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零售業可視化管理系統解決方案

方案簡介

根據店鋪現場實際情況,方案需使用現有的網絡資源,同時借用ADSL線路和公司網絡進行網絡數據傳輸,實現各級網絡監控系統的全部功能。監控方案需在總公司設置總監控中心,使之成爲一個網絡監控站,可隨意調看系統中任一店鋪的任一畫面。

背景與挑戰

連鎖行業的特性體現出各個店鋪分散,且大都不在一個城市或地區,環境相對複雜,但公司督導管理人員少,給店鋪的經營管理帶來許多不便,爲隨時掌握店鋪動態,及時調整銷售策略,充分發揮網絡監控的功能是一種節省人力物力的最佳輔助經營管理方案。若此方案得到實施,將對新穎經營管理,提高品牌整體形象等方面都將起到積極的促進作用。

解決方案

商超類連鎖店       商超類連鎖店監控系統採用全網格架構,每臺監控設備均運行在項目中安防專用網絡內。系統架構如下圖所示:


前端攝像機就近通過超五類網線進入接入層交換機,快球攝像機、槍式攝像機、半球攝像機的視頻信號均通過網線傳輸;快球攝像機的控制信號同樣通過網絡傳輸到前端攝像機,實現管理控制。
        報警系統用於防範重要房間(如財務室、領導辦公室、貴重物品存放室等)、重要機房(如網絡中心、數據中心、設備間)的入侵報警,在上述重要前端安裝各種不同功能的報警探測裝置,通過防盜報警主機的集中管理和操作控制,如布、撤防等,當系統確認報警信號後,自動發出報警信號,提示相關管理人員及時處理報警信息。
        視頻監控系統結合報警系統,構成一套全方位的安全防範系統。一方面,系統會自動把報警信號傳送至控制中心,值班人員可通過報警鍵盤和電子地圖的顯示確定報警定位;而另一方面,也可以通過聲光報警的形式提醒值班人員的注意,快速處理警情。
        本店的中心管理採用綜合平臺一體機,實現對整套系統管理的同時,可解碼輸出模擬視頻信號,以方便顯示器接入。視頻存儲設備採用網絡硬盤錄像機,每臺網絡硬盤錄像機最多可以接入16路視頻信號。管理電腦設置在本店的安保中心,通過本機登錄系統的BS/CS客戶端,實現對整套視頻管理系統的統一管理。

門店類連鎖店

 門店類連鎖店監控系統採用全網格架構,由於門店的面積較小,且所組建的網絡環境均是臨時搭建,將每臺監控設備接入到店內小型路由器上即可。系統架構如下圖所示:


前端攝像機通過超五類網線進入店內小型路由器,店內安裝攝像機的視頻信號均通過網線傳輸;攝像機的控制信號同樣通過網絡傳輸到前端攝像機,實現管理控制,店內的管理採用與收銀臺電腦共用,實現對店內監控設備的管理。
存儲設備採用網絡硬盤錄像機,每臺網絡硬盤錄像機最多可以接入8路視頻信號。 

 信號傳輸

商超類連鎖店視頻信號均採用TCP/IP的方式通過項目中安防專用網傳輸到中心管理機房;視頻信號可通過攝像機的主子碼流方式分別傳送到監視器顯示及NVR存儲錄像。
門店類連鎖店視頻信號同樣採用TCP/IP的方式傳輸,整套系統通過設在店內的小型路由器的接入即可,所有的信令傳輸均通過該設備完成。

 視頻存儲

 在系統後端採用海康威視的網絡硬盤錄像機存儲視頻信號,本系統的結構較爲簡單,系統的綜合性能很大程度上取決於NVR(網絡硬盤錄像機)本身。
系統設計圖像存儲時間爲15天,最後NVR的選型須結合前端攝像機的路數、分辨率計算得出NVR的數量及其內部硬盤的容量、數量。
根據萬能的存儲容量計算公式:容量=路數*天數*24*60*60*碼流/8/1024/1024,可以大概推算出幾路視頻能夠存儲多少個小時(天)。

前端攝像機

前端所使用的攝像機均爲網絡型攝像機,設備的選型視具體安裝位置環境確定。總體選型原則應爲:

  • 商超類連鎖店
    地下停車庫:選用帶紅外功能的筒型攝像機。
    主出入口:選用帶寬動態功能的半球攝像機或槍式攝像機。
    各消防通道:選用低照度槍式攝像機。
    面積較大的區域:選用室內、室外快球型攝像機。
    服務檯:選用半球型攝像機。
    各收銀通道:選用槍式攝像機。
    各貨架通道及售貨區:選用槍式攝像機。

  • 門店類連鎖店
    門店出入口:選用半球攝像機。
    門店的中央:選用300或600萬 CMOS ICR魚眼全景日夜型網絡攝像機。
    收銀臺:選用半球攝像機。

總部管理平臺搭建

 總部管理平臺是各連鎖店的核心,也是對分佈在全國各地店內情況監管的有效工具,該管理平臺一般建設在品牌公司總部。針對各公司的不同需求,我們提出兩種建設方案。
方案A,可以通過對訪問人員的授權,實現對分佈在全國各地營業店的不同訪問權限。系統架構圖如下:

方案B,可通過對訪問人員的授權,實現對分佈在全國各地營業店的不同訪問權限;同時可在總部內部搭建一套營銷示教系統,總部銷售總監、銷售培訓主管可以利用該平臺,對各區域督導進行實戰培訓,系統可通過iPAD直接控制顯示牆,方便授課人員靈活操控。系統架構圖如下:
 以上兩種建設方案均能夠實現遠程店鋪巡查;遠程在線錄像資料的智能化檢索、回放、保存;網上展示功能。

系統支持通過手機客戶端,訪問被授權的設備資源;支持通過部署在系統內的電子地圖,以圖形化方式查看被授權的設備狀態及資源。

 用戶價值

 遠程店鋪巡查       通過店鋪自建的寬帶互聯網,可以直接在監控中心電腦上看到各店鋪的現場情景圖像,也可以通過監控中心的監控電腦向前端店鋪網絡攝像機、快球攝像機發出控制指令,調整攝像機鏡頭焦距或控制雲臺進行局部細節觀察,對店鋪進行遠程實時抽檢監控。在監督店鋪是否規範經營的同時,也確保買家商家在店鋪正常、安全地買賣,並對違反規定的進行處罰提供依據。

本地錄像       各店鋪按照公司及經營者的要求,保存一定時間段內的本地監控錄像資料,從而爲公司以及店鋪經營店長自身提供突發事件發生後進行事故分析的有效依據。並且,在店鋪端無須添置任何額外設備,店鋪經營業主可以利用本地的電腦就可以觀看現場的實時監控圖像。

遠程在線錄像資料的智能化檢索、回放、保存        公司的管理人員可以隨時遠程訪問各店鋪的錄像記錄,並可按時間、店鋪名稱、攝像機編號等要素進行錄像資料的快速檢索和回放顯示,在必要的情況下還可以將相關錄像資料轉存到第三方存儲介質上,從而避免公司組建龐大錄像存儲服務器的高額投入。

網上展示       系統支持對被授權用戶開放,任何被授權的互聯網絡用戶可登陸觀看店鋪現場情況,店鋪業主可利用此係統充分向外界展示其經營環境。